Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site location-mandelieu-bateau.com est :
Stratos Locations — Port de Cannes Marina, Mandelieu-la-Napoule
Contact : [email protected] — 06 59 99 45 49

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives au permis de navigation
• Données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
• Données de navigation sur le site (via cookies analytiques, si consentis)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations et des contrats de location
• Communication relative à votre réservation (confirmation, rappel, modification)
• Facturation et traitement des paiements
• Respect des obligations légales (assurance, navigation maritime)
• Amélioration de nos services et du site web

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour les données nécessaires à la gestion de votre réservation.
• L'obligation légale : pour les données requises par la réglementation maritime et fiscale.
• Le consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (plateforme de réservation NauticManager, prestataire de paiement) dans le strict cadre de l'exécution de nos services, et soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement des pages. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée).

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.